DYK har udliciteret alt abonnementshåndtering til Oxygen Mediaservice. De varetager kontakten med dig som abonnent og vedligeholdelsen af filer til posten og betalinger. DYK har ikke direkte adgang til abonnementsdatabasen, og det er derfor ikke muligt at kontakte redaktionen vedrørende abonnementsspørgsmål.
Du tegner et løbende abonnement, når du abonnerer på DYK. Abonnementet løber til det opsiges. Du kan når som helst stoppe dit abonnement.
Ønsker du at stoppe dit abonnement skal det altid ske inden den 5. i måneden, efter du har modtaget dit seneste nummer.
Opsigelse af abonnement kan uproblematisk ske via e-mail, pr brev, pr. fax, telefonisk eller pr. brevdue. Manglende betaling, returnering af blade eller nægtet modtagelse af blade over for posten, fritager ikke for betaling af allerede udsendte blade.
På udgivelsesdagen får du DYK tilsendt med posten.
Adresseændring bedes meddelt pr. brev, pr. e-mail eller via hjemmesiden. Ændringer skal ske inden den 5. i måneden for at få virkning fra næste blad. Kan vi ikke levere dit blad på grund af flytning, stiller vi dit abonnement i bero.
OBS! Adresseændringer eller afbestilling af abonnement senere end den 5. i måneden, vil først få virkning efter næste blad.
Sidste rettidige indbetalingsdato er altid den 5. i måneden, efter du har modtaget dit seneste blad.
Opgørelse af din konto. Hvis der på dit girokort er medtaget et skyldigt beløb, bedes du indbetale hele beløbet. Hvis du lige har betalt, vil girokortet være korrigeret på følgende udgivelse. Vi holder styr på dine indbetalinger. Du vil aldrig komme til at betale for det samme blad to gange.
Vigtigt. Der går fire til fem hverdage, fra du har betalt, til vi har modtaget din indbetaling. Alle priser er inklusive moms.
Meddelelser til os kan ikke anføres på indbetalingskortet.
Betal med girokortet, hvor vi har anført dit abonnementsnummer. Så er du sikker på, at din indbetaling vil blive registreret korrekt. Hvis du betaler med check, beder vi dig medsende girokortet.
Du er meget velkommen til at kontakte redaktionen pr. e-mail, hvis du har spørgsmål der vedrører indholdet i DYK. DYK’s kontaktinformationer finder du under fanebladet ”Kontakt” i venstre side af hjemmesiden.